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Molte aziende e organizzazioni stanno ricorrendo con sempre maggior frequenza al Coaching per sostituire o integrare la formazione tradizionale, infatti il coaching è più focalizzato e si rivolge a target specifici. E'quindi più efficace dei tradizionali metodi di formazione e consulenza per ottenere risultati reali e incisivi. Il Coach è un profesionosta che aiuta i propri clienti ad  agire più efficacemente nella vita professionale. Ha l'abilità di comprendere rapidamente le dinamiche delle azienda e di qualsiasi contesto lavorativo e una spiccata capacità di facilitare l'attivazione delle risorse sia individuali che del team. Inoltre ha la facoltà  di mettersi al difuori delle parti, diventandone punto di riferimento  ed  evitando nel  contempo di farsi coinvolgere in prima persona nell'ambiente lavorativo in cui è chiamato ad operare. Ha l'abilità di saper comunicare e mediare le parti in gioco mantenendo il giusto clima di empatia e distanza tecnica.